Praxis für Physiotherapie und Podologie Thomas Swietek

Fantastische Erfahrung: Gute Therapeuten, schnelle Termine, freundlich Behandlung

Fantastische Erfahrung: Super Praxis mit tollwm Personal

Negative Erfahrung: Leider hat die Handhabung kurzfristiger krankheitsbedingter Absagen unser Vertrauen in die Praxis nachhaltig beeinträchtigt. Unser Sohn war über längere Zeit ein zuverlässiger Patient. Als er an einem Behandlungstag während der Schule plötzlich akut erkrankte und wegen Erbrechens abgeholt werden musste, haben wir den für 15:30 Uhr vereinbarten Doppeltermin gegen 11:00 Uhr telefonisch abgesagt. Im weiteren Verlauf stellte sich eine Magen-Darm-Infektion heraus. Trotz dieser für uns nicht vorhersehbaren Situation erhielten wir zunächst eine Rechnung über 98 € für zwei ausgefallene Behandlungseinheiten à 49 €. Begründet wurde dies mit der in der Praxis geltenden 24-Stunden-Absagefrist und den durch die ausgefallene Behandlungszeit entstehenden Kosten. Wir hatten bereits im vorherigen Winter eine ähnliche Erfahrung gemacht, als wir wegen starken Schneefalls und einer für uns nicht sicher befahrbaren Straße kurzfristig absagen mussten. Damals haben wir das berechnete Ausfallhonorar von 49 € trotz unserer Bedenken bezahlt. Nach unserem ausführlichen Widerspruch und erneuter Rücksprache mit dem Praxisinhaber wurde die aktuelle Rechnung über 98 € schließlich vollständig storniert. Das möchten wir ausdrücklich positiv erwähnen. Trotzdem haben wir uns entschieden, die weitere physiotherapeutische Behandlung unseres Sohnes in einer anderen Praxis fortzuführen. Für uns wäre bei einem ansonsten zuverlässigen Patienten in einer plötzlich auftretenden, insbesondere ansteckenden Krankheitssituation mehr Einzelfallbetrachtung und Kulanz wünschenswert gewesen. Wir verstehen durchaus, dass eine Physiotherapiepraxis wirtschaftlich arbeiten muss und kurzfristige Ausfälle problematisch sind. Gleichzeitig sollte eine Ausfallregelung aus unserer Sicht nicht dazu führen, dass Familien überlegen müssen, ein akut erkranktes oder möglicherweise ansteckendes Kind trotzdem zu einem Termin zu bringen, um erhebliche Kosten zu vermeiden. Schade, denn unser Sohn hätte aufgrund seines langfristigen Behandlungsbedarfs voraussichtlich noch viele Jahre Patient dieser Praxis bleiben können. Die physiotherapeutische Behandlung unseres Sohnes war fachlich sehr gut und mit der behandelnden Physiotherapeutin waren wir ausdrücklich sehr zufrieden. Sie hat aus unserer Sicht hervorragende Arbeit geleistet. Unsere Kritik richtet sich daher ausdrücklich nicht gegen die Behandlung selbst oder die Therapeutin, sondern ausschließlich gegen den Umgang der Praxis mit kurzfristigen, unverschuldeten Terminausfällen und die hierbei angewandte Ausfallregelung.

Fantastische Erfahrung: Tolles Personal!

Fantastische Erfahrung: Freundlicher Empfang. Gute Behandlung.

Fantastische Erfahrung: Mir wurde bisher immer geholfen. Die Physiotherapeuten sind alle supernett. Ich gehe schon seit 30 Jahren in diese Praxis ❣

Negative Erfahrung: Null Sterne! Meine Familie, ich und mittlerweile auch meine Tochter sind/waren Jahrzehnte lang Kunden bei Klein und Swietek. Ich konnte aufgrund der Wetterbedingungen neulich meine Oma nicht abholen, da der Hof komplett vereist war. Weder das Fahrzeug mit Allrad konnte dort hochfahren, noch ich konnte da laufen. Es wurde der Termin über 1 1/2 Stunden vorher abgesagt, jedoch mussten wir den Termin trotzdem bezahlen. Null Verständnis, obwohl wir jahrelang Kunden sind. Arrogant wurde man abgefertigt. Ich war nochmals vor Ort um das Gespräch zu suchen. Dies war einfach ohne Etikette, ohne Anstand und Vernunft. Nicht nur, dass man ewig auf einen Termin wartet, dann auch noch dieser Umgang. Das hätte es damals an der Lahnstrasse unter Kleins nicht gegeben.

Fantastische Erfahrung: Zeitnahe Termine, kompetente Übungsleiter. Nach 6 Wochen Schmerzen schon nach 3 Tagen Übungsanwendungen fast schmerzfrei. Bin begeistert.

Fantastische Erfahrung: Ein super Team 👍 Alle Super freundlich und sehr kompetent Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastische Erfahrung: Ich gehe ihr sehr gerne hin um ein Körper fit zu halten, macht mir sehr viel Spaß 🤗

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden und können es empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Top , sehr zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Physiotherapie, freundliches Personal

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Ein super Team. Sehr freundlich und kompetent. Hier wurde mir sehr geholfen sodass ich meinen Arm nach einem Schulterbruch wieder normal bewegen kann. Auch habe ich Tipps und kleine Übungen für meinen Alltag erhalten sodass ich Selbst zu meiner Genesung aktiv beitragen konnte. Großes Dankeschön.

Fantastische Erfahrung: Super Team! Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur empfehlen dort wird man super behandelt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Negative Erfahrung: Langjährige Diabetische Patientin erhält keinen Zwischen Termin bei Problemen und Schmerzen am Zeh. Nach Anruf und Schilderung der Situation hieß es, das man spontan nichts frei hätte und zum Ende der Woche nochmal anrufen würde. Ein Termin in weit entfernten zwei Wochen wäre aber noch verfügbar. Die Behandlung hätte nur diesen einen, entzündeten Zeh betroffen!! Fazit des Ganzen, der Zeh musste aufgeschnitten werden und ist nach nun mehreren Terminen in einer anderen flexiblen Praxis noch immer nicht verheilt. Die Praxis Klein ist daher nicht empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter. Trainieren macht richtig Spaß.

Negative Erfahrung: Unfreundliche Telefondame, angerufen im Mai Termine erst im Oktober. In der Vergangenheit wiederholt Probleme bei der Terminvergabe. Therapieerfolg mäßig.

Fantastische Erfahrung: Gute Behandlung

Fantastische Erfahrung: Nette Menschen

Fantastische Erfahrung: Hier wird mit Herz geholfen!

Fantastische Erfahrung: Super gehe dort zur Physio und zum Rehasport und finde es sehr gut 👍😊

Fantastische Erfahrung: Endlich weniger Rückenprobleme. Toll!

Fantastische Erfahrung: Tolle MANNSCHAFT, BESTE MASSAGEN

Fantastische Erfahrung: Beste!!!!

Fantastische Erfahrung: Super Praxis, super Team. Alle immer ganz nett und freundlich, nehmen sich Zeit, erklären alles und der Umgang mit Babys in der Therapie ist ein Traum. Die Praxis kann man nur weiter empfehlen, auch die Wartezeit auf einen Termin ist voll und ganz akzeptabel. Daumen hoch, ich bin gerne dort 😉

Fantastische Erfahrung: Schade, dass man nicht mit 10 Punkten bewerten kann. Die Praxis hat nämlich mindestens 10 Punkte von 10 Punkten verdient. Wir (meine beiden Kinder und ich) sind seit ca. 10 Jahren bei Frau Klein in Behandlung und super zufrieden. Hätte Frau Klein sich meiner Kinder nicht so fürsorglich und lieb angenommen-wer weiss, unter welchen Einschränkungen sie jetzt leben müssten/würden. Sie ist sehr lieb im Umgang mit meinen Kindern und hat es geschafft, dass mein Kleinster das Sprechen anfing. Wo ich schon anfing leicht zu verzweifeln, aufgrund der Sprachprobleme meines Kleinen, sprach Frau Klein mir immer gut zu. Ich würde immer wieder auf Frau Kleins Ratschläge hören und blind vertrauen. Ich bin sehr dankbar dafür, was sie schon für meine ganze Familie getan hat. Deswegen kann ich so manche Rezensionen hier nicht nachvollziehen und stufe diese als inkompetent ein. Schade, dass manch einer eine wirklich kompetente und fähige Physiotherapeutin nicht erkennt. Praxis Klein & Swietek- WEITER SO!

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit dem gesamten Team mehr als zu frieden. Frau Klein ist eine sehr gute Therapeutin. Wir haben einen 16 Wochen zu früh geborenen Sohn, der mit 480g auf die Welt gekommen ist. Er macht super Fortschritte und ist mittlerweile auf dem Stand, wie ein normal geborenes Kind in dem Alter. Das alles haben wir Frau Klein zu verdanken. Ohne Sie wäre unser Sohn nicht annähernd so gut drauf, wie er es jetzt ist. Sie hat uns gute Übungen für Zuhause gezeigt, die wir mehrmals täglich durchführen. Wir würden Frau Klein und das gesamte Team zu jeder Zeit weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Praxis und sehr nette und engagierte Inhaber. Zur Zeit gibt es 40 Minuten Behandlungszeit zum gleichen Tarif. Meine Schulter Beschwerden waren durch Thomas seinen persönlichen Einsatz sehr schnell beseitigt. Er ist mit Leib und Seele dabei und erklärt einem auch alle Hintergründe der Ursachen und der Behandlung. Natürlich muss man auch sein Verhalten und seine Gewohnheiten verändern. Also, Rücken Muskulatur trainieren!

Fantastische Erfahrung: Super Therapeutinnen und Therapeuten! Alle super lieb und keine lange Wartezeiten im Notfall. Das "Fitnessstudio" ist sehr fein ausgestattet und man bekommt jederzeit eine gute Beratung oder Unterstützung beim Training. Außerdem kann man beim Trainieren, den Ausblick über Bad Laasphe genießen. Zur passenden Uhrzeit ist es der Sonnenaufgang bzw. Untergang.

Negative Erfahrung: Zu spät zum Termin gekommen,.....das hat mich über 21,-€ gekostet. Bei einer Behandlungszeit von 20 Minuten musste ich einmal 8 Minuten warten um mich anzumelden, da die Dame am Empfang erst telefonierte und dann Termine mit einer Neukundin vereinbarte. Diese Zeit wurde mir abgezogen. Mein Eindruck: Da wird Geld verdient und nicht geholfen. Die Behandlung war OK, habe mich aber aufgrund des Ärgers, nicht positiv einstellen können.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Krankengymnastik. Zu den anderen Angeboten kann ich leider nichts sagen.