RehaMed Theresienhöhe GmbH
Das RehaMed Theresienhöhe GmbH in Hürth ist eine exklusive physiotherapeutische Praxis, die höchsten Qualitätsansprüchen genügt und eine Wohlfühlatmosphäre bietet. Im Mittelpunkt steht eine persönliche Betreuung durch erfahrene, hochqualifizierte Therapeuten, die den Genesungsweg individuell begleiten. Das Zentrum ist auch bei Leistungssportlern hoch angesehen; das Team hat bereits internationale Fußball-Nationalspieler und EM-Teilnehmer erfolgreich behandelt. Die Therapieauswahl basiert auf Qualitätssicherung und modernsten, computergesteuerten medizinischen Trainingsgeräten. Das umfassende Angebot umfasst Krankengymnastik, manuelle Therapie, neurologische Rehabilitation, Sportphysiotherapie, medizinische Trainingstherapie, manuelle Lymphdrainage, Massagen, Wärmetherapie und onkologisches Training.
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 7:30-20h
- Dienstag: 7:30-20h
- Mittwoch: 7:30-20h
- Donnerstag: 7:30-20h
- Freitag: 7:30-16h
- Samstag: (closed)
Fotos von RehaMed Theresienhöhe GmbH
RehaMed Theresienhöhe GmbH: Bewertungen
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Bewertungen bei Google
4,4 von 5 aus 36 Bewertungen
Negative Erfahrung: Meine mutter war beim rehamed theresienhöhe Gmbh meine mutter sagte sie kam nur wegen bahn 5 min zu spät und jetzt muss sie umgefär 30 euro zahlen und das ganze ist nur passiert weil sie 5 min zu spät gekommen ist wegen bahn also ich würde nur 1 Stern geben weil es eifach nicht toll ist und würde empfehlen da hin nicht zu gehen !
Sehr geehrter Herr Dondu,
Vielen Dank für Ihre Rezension.
Es tut uns leid, dass Sie bzw. Ihre Mutter mit dem Ablauf unzufrieden sind. Allerdings entspricht die geschilderte Darstellung nicht dem tatsächlichen Sachverhalt.
Wir haben den Fall nochmals intern mit der behandelnden Therapeutin sowie unserer Rezeption geprüft. Dabei hat sich bestätigt, dass nicht eine Verspätung von fünf Minuten vorlag, sondern es sich um eine Verspätung von 14 Minuten handelte, wodurch eine fachgerechte Durchführung der Therapie mit einem 20 Minuten Zeitraum (umziehen, Dokumentation etc. gehören zu diesen 20 Minuten) nicht mehr möglich war. Zudem wurde ein anderer vereinbarter Termin gar nicht wahrgenommen.
Unsere Termine sind fest eingeplant und die Behandlungszeit kann aus organisatorischen und therapeutischen Gründen nicht beliebig verlängert oder verschoben werden. Daher sehen unsere AGB in solchen Fällen eine Ausfallgebühr vor. Diese Regelung dient dazu, den entstandenen Ausfall zu kompensieren, da wir den nicht stattgefunden Termin nicht mit ihrer Krankenkasse abrechnen dürfen.Dieses gilt für alle Patientinnen und Patienten gleichermaßen.
Wir bedauern, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass wir unsere vereinbarten Regelungen im Sinne eines fairen Umgangs mit allen Patientinnen und Patienten konsequent anwenden müssen.
Für ein persönliches Gespräch stehen wir selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Rehamed Theresienhöhe GmbH
Fantastische Erfahrung: Alleine schon die Freundlichkeit bei der Nachfrage für einen Termin war überzeugend ! Die Praxis steht bei mir ganz oben auf der Liste der Ansprechpartner. Jetzt habe ich allerdings noch etwas früheres gefunden (... das ist ja immer das Problem).
Fantastische Erfahrung: Sehr gut
Positive Erfahrung: Man fühlt sich alles in allem gut aufgehoben, kompetentes und sehr nettes Personal, aber die Trainingsgeräte könnten besser instand gehalten werden und die Klimaanlage muss auch seit ein paar Wochen bzw. Monaten repariert werden.
Liebe Frau Frankenberger, vielen Dank für das nette Feedback und die Verbesserungsvorschläge. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Ihr RehaMed Team
Fantastische Erfahrung: Mein Mann ist da bereits seit fast 2 Jahren in Dauerbehandlung. Tolles Team sehr emphatisch tolle Therapeuten. Vielen Dank.
Hallo,
vielen Dank für das tolle Feedback und Ihr stetiges Vertrauen in unsere Praxis und Behandlung.
Ihr RehaMed Team
Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert, die Termine als auch die Anwendungen haben zu jeder Zeit gepasst . Herr Kocak konnte mir gut helfen und gab mir suchender neue Tipps, wie ich zuhause weitermachen konnte
Hallo Frau Samson,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Behandlung als auch mit der Organisation in unserer Praxis zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr RehaMed Team
Fantastische Erfahrung: Super Physiotherapiepraxis, alle Mitarbeiter*innen sehr freundlich und hoch kompetent, schon nach dem ersten Termin ging es mir besser! Inzwischen hatte ich verschiedene Therapeuten als Behandler*innen und bin begeistert.
Hallo Frau Stein, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit all unseren Mitarbeitern und den stattgefundenen Behandlungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr RehaMed Team
Positive Erfahrung: Bin sehr zufrieden
Guten Morgen Frau Koch, Vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden mit uns als Physiotherapiepraxis sind.
Ihr RehaMed Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin seit einigen Monaten in Behandlung und bin super zufrieden! Es ist alles top organisiert, das Team ist super freundlich! Ich fühle mich immer sehr wohl. Die Praxis für sich ist sehr schön und modern. Alles ist sehr Hell und Stilvoll. So geht Physiotherapie!
Liebe Frau Schmidt,
Vielen Dank für Ihr gutes Feedback und die damit verbundene Mühe. Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden waren.
Ihr RehaMed Team
Fantastische Erfahrung: Mit einem HWS-Syndrom und einer Verordnung "manuelle Therapie" nahm ich erstmals mit der Praxis Kontakt auf und stieß auf eine sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Frau Eberhard, jene freundliche Dame, erwies sich dann auch an den sechs Tagen, die ich sie erlebte, als sympathisch und zugewandt. Gleiches gilt für "meine" Therapeutin Frau Carell. Mit Empathie nahm sie sich meiner strapazierten Nacken- und Schultermuskulatur an, bearbeitete sie mal sanft, mal kräftig und gab mir zudem Ratschläge zu Dehn- und Kräftigungsübungen. Ich war sehr zufrieden mit dieser gepflegten Praxis und dem guten Team.
Liebe Frau Jochheim,
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie neben dem allgemeinen Setting innerhalb der Praxis v.a. mit der Behandlung von Frau Carell zufrieden waren. Sowohl Frau Carell als auch Frau Eberhard haben sich sehr über Ihr Lob gefreut und wissen Ihre Mühe sehr zu schätzen.
Ihr RehaMed Team
Fantastische Erfahrung: Immer sehr freundlich. Erklären ausführlich, was und warum sie es machen. Sind immer im Gespräch mit dem Patienten. Alles ist sehr entspannt und vor allem, hilft es gesund zu werden!
Liebe Frau Freund,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Therapie und dem allgemeinen Setting zufrieden waren.
Ihr RehaMed Team
Fantastische Erfahrung: Professionell und jetzt super durchgetaktet! War mal anders.
Liebe Frau Dell,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Arbeit und Organisation gefallen hat und Sie die das neue Team als so positiv wahrgenommen haben.
Ihr RehaMed Team
Fantastische Erfahrung: Bin seit einigen Monaten aufgrund eines Bänderrisses und einem Knochenmarködem in Behandlung. Alle Therapeutinnen sind wirklich super nett und gehen auf die individuellen Bedürfnisse ein! Fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Vielen Dank für die tatkräftige Unterstützung. Insbesondere an Frau Güzelyüz, die mich in den letzten Monaten intensiv begleitet
Lieber Herr Buci,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und die damit verbundene Zufriedenheit mit unserer Praxis und speziell die mit unserer Physiotherapeutin Frau Güzelyüz.
Das positive Feedback werden wir sie weitergeben.
Ihr RehaMed Team
Negative Erfahrung: Mitarbeiter sind extrem unfreundlich. Keine angenehme Atmosphäre.
Negative Erfahrung: Furchtbar Schlecht Zu Teuer 32 Euro Die Mitarbeiter sind nach meinem Wissen unerfahren und lustlos beim Behandlung..
Fantastische Erfahrung: Super
Fantastische Erfahrung: Bin hier fachmännisch beraten und sehr gut behandelt worden - seither (ca 1/2 Jahr) komplett symptom- und schmerzfrei!
Fantastische Erfahrung: Eine sehr gut organisierte Physiotherapie-Praxis mit sehr schönen hellen, teilweise klimatisierten Behandlungsräumen und einem professionell ausgestatteten Trainingsraum. Die Physiotherapeuten sind absolut kompetent und freundlich, insbesondere Herr Hendrik Koch, bei dem ich schon länger sehr gern mit Krankengymnastik und maueller Therapie in Behandlung bin (LWS, Oberschenkel, Knie, Fuß etc.). Es ist ganz erstaunlich und hilfreich, mit wieviel verschiedenen wirkungsvollen Varianten er einzelne Übungen/Therapien durchführt. Bei ihm macht mir auch die zum Teil individuell an das Krankenbild angepasste Krankengymnastik am Gerät sehr Spaß! Ich kann die Praxis absolut empfehlen - auch Physiotherapeuten, die eine neue Stelle suchen.
Fantastische Erfahrung: Sehr gut geführte Praxis, Termine werden auf die Minute eingehalten, die Trainingsgeräte sind top und der Raum ist klimatisiert, was grade bei diesen Temperaturen sehr angenehm ist. Und mein Physiotherapeut Felix war einfach nur klasse und hat mir wirklich geholfen. Kann die Praxis nur empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Sunt foarte mulțumit de terapie nu m-ai am dureri de spate am fost foarte mulțumit de Herr Rautenberg .
Fantastische Erfahrung: Kann ich nur empfehlen! Die Behandlung von Herrn Rautenberg war sehr zufriedenstellend - vielen Dank!
Fantastische Erfahrung: Ich bedanke mich ganz herzlich für die gute Behandlung. Obwohl ich mein Termin verpasst habe, hat man mir noch für denselben Tag ein Termin angeboten. Ich kann das Team nur weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und kompetentes Personal, ich habe mich hier sehr wohl gefühlt
Fantastische Erfahrung: Gut organisierte Praxis mit fachlich ausgezeichneten Therapeuten
Positive Erfahrung: Tolles Ambiente und sehr gute Mitarbeiter
Fantastische Erfahrung: Ich bin bei ihnen seit 1.Jahr und ich bereue es nicht .Es ist ein sehr guter Sevice vorhanden .Gute Tipps .Der Fintnessraum ist auch sehr groß .Einfach topp
Fantastische Erfahrung: Super Therapeutin - bin schon länger da in Behandlung.
Fantastische Erfahrung: Super Team super kompetent und echt freundlich. Top
Fantastische Erfahrung: Mehrere Ärzte unter einem Dach dazu direkte Anbindung zum Bus Bahnhof sowie kostenloses Parkhaus
Positive Erfahrung: Schnelle Termine und kompetentes Personal
Fantastische Erfahrung: Sehr gute, freundliche und fähige Therapeuten. Aufzug vorhanden. Sehr empfehlenswert. Parkplätze vor dem Haus und ggü im Parkhaus des Einkaufscenters Hürth Park. Kostenlos!
Positive Erfahrung: Gute Therapeuten und schöne Lage mit vielen Parkplätzen und Nähe zum EKZ. Leider geht es in der Praxis etwas wie im Bienenstock zu...viel Stress und auch die Angestellten wirken gestresst. Knappe Terminzeit.
Negative Erfahrung: Der Praxis gehen die Therapeuten laufen. Therapiezeiten wurden bei mir nicht eingehalten. Bei einem MLD 45 Rezept wurden nur 30 min behandelt, weil der Therapeut erst noch die Rezeption bedienen musste und erst 15 min. später in das Behandlungszimmer kam. Die Zeit wurde nicht hinten drangehängt. Termine wurden abgesagt und konnten nicht zeitnah ersetzt werden. Therapeuten müssen auch gleichzeitig die Rezeption machen. Bei Anruf auf AB mit Bitte um Rückruf wurde man nicht zurückgerufen. Chaos in der Rechnungsführung. Es wurden Rechnungen falsch ausgestellt (falscher Bezug der VO). Den Therapeuten ist kein Vorwurf zu machen. Sie versuchen die Aufgaben zu erledigen, die ihnen von der Geschäftsführung noch zusätzlich gegeben werden. Der Inhaber verlangt außerdem, dass die Rezeptzuzahlung schon ab dem ersten Termin geleistet wird, obwohl zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht klar ist, ob man die volle Anzahl der verordneten Therapiestunden auch verbraucht (Urlaub, Feiertage, etc.). Außerdem muss man schon, bevor die Behandlungen überhaupt stattgefunden haben, blanko unterschreiben. Er beruft sich dabei auf eine gesetzliche Vorgabe der KK, die nicht existiert. Nach Rücksprache mit der Krankenkasse ist diese Vorgehensweise weder rechtens, noch von den KK so vorgeschrieben. Die Patienten haben Probleme ihr überzahltes Geld wieder zurückerstattet zu bekommen. Sie werden von der Praxis an die KK verwiesen. Ein persönliches Gespräch mit der Geschäftsleitung war nicht möglich. Es wurden immer nur Therapeuten vorgeschickt um unangenehme Gespräche zu führen. Alles in allem nicht empfehlenswert. Schade. Schöne Praxis, in der man sich leider nicht gut aufgehoben und behandelt fühlt. Zum Glück gibt es noch genügend andere Praxen hier, die sich auch an die rechtlichen Gegebenheiten halten und auch pfleglich mit ihren Therapeuten und den Patienten umgehen.
Fantastische Erfahrung: Oldukça Profesyonel
Fantastische Erfahrung: Top Mitarbeiter....mehr als zufrieden mit den Theraphien. Kann man nur empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Stilvoll eingerichtet Praxis für Physiotherapie. Junges, engagiertes Team. Immer freundliches und zuvorkommendes Personal. Terminabsprachen funktionieren reibungslos und werden eingehalten. Parken vor der Bäckerei Puffer im Hürth-Park. Anfahrt mit ÖVP ideal, da der Busbahnhof am Hürth Park direkt dort hält...
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