Praxis für Physiotherapie Uli Zehnder

Fantastische Erfahrung: Super tolles Team -:)

Negative Erfahrung: Ich bin seit 2014 aufgrund meiner Erkrankung in Physiotherapie-Praxen unterwegs. Leider muss ich über die Praxis für Physiotherapie Zehnder sagen, dass Sie mehr als enttäuschen ist. Die Therapeuten befinden sich in einem befriedigenden Bereich. Sehr nette Menschen aber häufig zu spät. Das Problem seh ich ganz woanders. Nirgends hatte ich so viele organisatorische Probleme wie in dieser Praxis. Ich habe 8 Monate nachdem ich dort Patient war, immer noch mit dieser zu kämpfen und das alles nur, weil keiner der Mitarbeiter bis zum Ende eines 20er Termin Rezepts gemerkt hatte, dass der Therapie-Schlüssel nicht kompatibel mit deren System ist. Das Ende vom Lied ist, dass ich seit Monaten von Mitarbeitern des Empfangs belästigt werde, das von ihnen verursachte Problem mit ihnen zu lösen. Zu Beginn habe ich gerne geholfen, aber nach einigen fragwürdigen Lösungsvorschlägen und ziemlich "interessanten" Vorgehensweisen, kann ich mit absoluter Sicherheit sagen, dass ich froh bin dieses Kapitel hinter mich gebracht zu haben. Eine seriöse Praxis stell ich mir anders vor.

Negative Erfahrung: Ich hatte einen Termin vereinbart bzgl. dem Lösen von Verklebungen nach Kaiserschnitt. Mir wurde auf Nachfrage gesagt, dass dies in der Praxis gemacht wird. Als ich zu meinem Termin erschien wurden mir direkt 2 Folgetermine vorgelegt, bevor ich überhaupt einen Therapeuten gesehen hatte. Beide Termine waren zu einem während meiner Arbeitszeit und zum Anderen wollte ich natürlich erst mal eine Behandlung abwarten. Nach einer Wartezeit von 20min erschien dann der Therapeut. Leider war die Behandlung (ich war hierfür bereits schonmal in einer anderen Praxis) für mich nicht zufriedenstellend. Ich hatte auch nicht den Eindruck, dass der Therapeut (den Namen weiß ich leider nicht mehr) tiefergehende Erfahrung mit der Thematik hatte. Er konnte meine konkreten Fragen leider auch nicht beantworte. Nach der Behandlung verließ ich die Praxis und wurde von der Empfangsdame (auch hier weiß ich den Namen nicht mehr) zurückgerufen wegen der Rechnung. Ich schaute dann auf die Uhr und war sehr überrascht, dass ich erst 16:07Uhr war und fragte dann wieviel den abgerechnet wird. Daraufhin meinte 30min. Woraufhin ich sie daraufhin hinwies, dass die Behandlung erst um 15:45Uhr begonnen wurde, was sie mir auch bestätigte. Sie rief dann den Therapeut dieser war auch mit der Situation restlos überfordert und bot mir an einen kostenfreien Zweittermin von 10min. "Man müsste immer 30min abrechnen". Ich verlief irgendwann leicht genervt die Praxis, da beide Mitarbeiterin auch keine Entscheidungsgewalt hatten mit der Bitte um Klärung mit ihrer Chefin. Heute habe ich die Rechnung über 30min erhalten mit einem Verweis auf das Gesetz zur Verbesserung der Rechte von Patientinnen und den Hinweis, dass die Dokumentation der Behandlung erfolgte. Was genau ich damit anfangen soll, weiß ich leider nicht. Ich kann diese Praxis leider nicht empfehlen und werde auch dort nicht mehr hingehen. Anmerkung: Die Rechnung habe ich bezahlt.

Positive Erfahrung: Leider ist es tatsächlich so dass manche Therapeuten wiederholt nur halbherzig ihre Arbeit erledigen u.dies in verschiedenen unterschiedlichen Behandlungen. DANKESCHÖN AN ALLE DIE 100% GEBEN ,man sich gut aufgehoben u.gesünder fühlt!!!Diese haben 5Sterne verdient!!!

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Praxis für Physiotherapie

Fantastische Erfahrung: Ich wurde von meinem Zahnarzt in die Praxis von U. Zehnder empfohlen. Schon beim ersten Gespräch habe ich mich verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Man ging sehr konkret und detailliert auf meine Beschwerden ein, zeigte mir gute und vorallem leichte Übungen für zuhause. Die Massagen waren immer super und genau in der richtigen Dosis, sodass ich einige Male wahrhaftig „erlöst“ die Praxis verlassen konnte. Terminverschiebungen gab es...Ja, aber für mich war das ok. Die Mitarbeiter wollen Terminlücken schließen. Was soll daran verkehrt sein, wenn es für beide Seiten passt?! Es gibt Parkplätze vor dem Gebäude und die Räumlichkeiten sind modern und sauber. Volle Punktzahl daher von meiner Seite.

Fantastische Erfahrung: Tolle Behandlung - freundliches Personal - schöne Praxis.. Ich bin rundum zufrieden und mein Rücken auch.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente, fundierte Betreuung, auch was den Wiedereinstieg ins Training nach Verletzung betrifft. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Tolle Behandlung - freundliches Personal - schöne Praxis.. Ich bin rundum zufrieden und mein Rücken auch.

Fantastische Erfahrung: Ich kann die Praxis als langjähriger Patient nur empfehlen! Mit schwerwiegenden Kieferproblemen ist man hier an der absolut richtigen Adresse. Die Fachkompetenz und das ganzheitliche Behandeln überzeugt mich immer wieder aufs Neue, da dies in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich ist. Die Praxisräume sind modern, es herrscht eine angenehme Atmosphäre.

Negative Erfahrung: Eine sehr schöne moderne Praxis das ist aber auch schon alles nur 15min Anwendung die nix bringen