Physio-Zentrum Bogen

Fantastische Erfahrung: Freundlich und kompetent, bestens versorgt

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Teammitglieder und gute Behandlung. Die Schmerzen, wegen denen ich dort in Behandlung bin, sind deutlich zurückgegangen.

Fantastische Erfahrung: Vom ersten Telefonat bis zur Behandlung meines Babys einfach nur zu empfehlen. Absolut angenehme und freundliche Atmosphäre beim betreten der Praxis.

Fantastische Erfahrung: Fachlich super ausgebildete Therapeuten, ein sehr nettes Team - auch am Telefon. Ich bin immer wieder gerne dort und mir wird perfekt geholfen!

Positive Erfahrung: Ich beurteile NICHT das Können / die Behandlung. Ich beurteile lediglich das Menschliche. Wochen hatten wir auf den Termin für mein Baby gewartet und ich hatte mich tatsächlich gefreut meinem kleinen endlich und hoffentlich mit seinem (von mir angenommen) Rückenproblem helfen zu können. Doch es kam alles anders, mein Auto wollte genau am Tag des Termins nicht anspringen. Wahrscheinlich schenkte die Praxis meinem Vorfall keinen Glauben, wie auch immer, ich könnte es sogar belegen... ich hatte angerufen und meinen Vorfall geschildert. Was ich an dem Tag für einen Stress hatte kann sich wohl nur jemand in meiner Lage vorstellen... Am nächsten Tag war ratz fatz eine Rechnung in voller Höhe für eine "nicht besuchte Behandlung" im Briefkasten. Als hätte man nicht schon genug Sorge ums Baby, nun auch noch hohe Kosten für Zündkerzen am Auto, so kommt auch noch eine 55 Euro Rechnung für Nichts und 1 Behandlung für mein Baby sind in den Sand gesetzt Wie hätte ich den Termin vorher absagen können, wir wollten ihn wahrnehmen und mein Auto hat mir leider nicht schon am Vortag gesagt dass es kaputt geht. Ich habe Verständnis dass man für einen Ausfall in gewisser Weise aufkommen muss. Aber doch nicht in voller Höhe?! Beinhaltet eine Rechnung nicht Diagnose, Behandlung, Beratung...?! Von mir wird 100% Verständnis erwartet, erhalte aber von der Praxis 0% Verständnis. Sehr traurig! Einen weiteren Termin vereinbare ich jedenfalls nun mit einer anderen Praxis, verständlicher Weise hab ich genug von dieser und sie sind wahrscheinlich auch nicht traurig. Das heißt natürlich für meinen Zwerg wieder lange warten aber gut hierfür kann niemand etwas. Wir werden vorher nun wohl besser auch noch zu einem Orthopäden gehen. Schade dass meine Erfahrungen mit der Praxis so negativ sind, ich hatte für mein Baby große Hoffnung dass ihm geholfen werden kann.