Praxis van Asperen

Fantastische Erfahrung: Bei Kununu kann man lesen: „Arbeitszeiten kann man selbst festlegen“. Hört sich gut an, geschieht aber scheinbar auch während an Kunden/Patienten vergebenen Behandlungsterminen im Hausbesuch. Dies dem Kunden mitteilen? Warum sollte man so etwas tun? Auf Emailanfragen oder telefonische Anfragen reagieren? Wozu? Der Kunde wird schon merken, dass keiner zur Behandlung kommt. Dies sind alles nur organisatorische Mängel oder es trifft zu, was folgender Satz sagen soll: Ist die Katze aus dem Haus, tanzen die Mäuse auf dem Tisch. Als Kunde oder Patient ist man patient = geduldig, zumal die Behandlung erstklassig ist, worauf es schließlich ankommt. Kleiner Gag zum Abschluss: Wie lautet deine Telefonnummer- Die steht im Telefonbuch Wie lautet dein Name - Der steht direkt daneben Und die Anschrift auch.