Physiotherapie C.O. van Dijk & A.Pickardt-Laum Gbr

Fantastische Erfahrung:

Positive Erfahrung: Leider kann ich hier nur drei sterne vergeben obwohl ich geniegt bin nur 2 zu vergeben. Die therapeuten die dort arbeiten sind sehr sehr gut und bemüht und man merkt das ein interesse für die sache da ist und man den patienten fachmännisch helfen möchte. für die therapeuten würde ich volle 5 sterne vergeben. leider wird das ganze von der dame die vorne an der anmeldung sitzt zur nichte gemacht. sie versucht auf ihre art freundlich zu sein, aber sowas unorganisiertes und verpeiltes habe ich selten erlebt!!!! ich arbeite selber seit über 20 jahren in einer arztpraxis an der anmeldung und jeder kann mal einen fehler macen, aber sowas geht nicht. wir haben eine verordnung nach eine schulter operation bekommen mit 6 anwendungen. nach fast drei monaten sind wir immer noch nicht durch mit den 6 terminen. wir haben bereits nach kurzer zeit alle weiteren verordnung bei der konkurenz abgegeben und da keine probleme gehabt. termine die zweimal pro woche stattfinden sollen, damit eine regeneration schnell voranschreitet bei einem so komplexen gelenk wie der schulter, so in die länge zu ziehen geht erst mal gar nicht!! es wurden drei termine in folge abgesagt und auch termine ( 2 Stück) auf dem bestellzettel notiert, aber im bestellbuch vor ort nicht eingetragen und dann kommt man zur behandlung und es heisst man sei nicht bestellt und wird auch noch blöd angemacht. Nach vorlage des Bestellzettel das man sehrwohl bestellt war, kann man sich dann nicht erklären wie das passieren kann. ich denke die dame sollte mal überdenken ob der job das richtige für sie ist. wir waren da kein einzelfall denn wir haben bei unseren terminen mitbekommen wie ähnliches auch bei anderen patienten passiert ist. sehr sehr schade wenn das fachpersonal super ist, aber sowas treibt dann leider die patienten weg.