Praxis für Physiotherapie und Osteopathie Kerstin Arndt

Güstrower Str. 6A, 18109, Rostock
Güstrower Str. 6A
18109, Rostock
0381 710493

Öffnungszeiten

  • Montag: 07:00–20:00 Uhr
  • Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
  • Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
  • Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
  • Freitag: 07:00–15:00 Uhr
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen
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Praxis für Physiotherapie und Osteopathie Kerstin Arndt: Meinungen

4/5 (27 Meinungen)
Vedat Beltekin 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

Praxis für Physiotherapie und Osteopathie Kerstin Arndt

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Sindy Klammer 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Absolut Großartig. Vom Empfang bis zu den Therapeuten alles super. Kompetent und Lösungsorientiert. Auch bei Terminproblemen immer einen Vorschlag für Alternativen. Ich bin bei Jule und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Die Behandlung ist auf meine Bedürfnisse abgestimmt worden und es trat schnell eine Besserung ein. 5 Sterne!!!

Praxis für Physiotherapie und Osteopathie Kerstin Arndt

Vielen Dank für ihre Bewertung! Wir freuen uns wenn wir Ihnen weiterhin helfen können.

Der Pittman 4 months ago

Fantastische Erfahrung: Super nettes Team, bin wegen Rückenproblemen regelmäßig in Behandlung. Danke an die Therapeuten für die sehr einfühlsame, sehr kompetente Behandlung. Die Symptomatik hat sich wesentlich verbessert. Ich werde Euch gerne weiterempfehlen, ein 1.A Behandlungskonzept, macht nicht bitte weiter so.

Ostseejung 77 1 year ago

Negative Erfahrung: Katastrophe. Sechs Behandlungen vom Arzt verschrieben bekommen. Nach der vierten Behandlung musste man die restlichen zwei Behandlungen auch gleich mit bezahlen. Danach waren ständig die Physiotherapeuten krank oder konnten nicht. Die Termine wurden dadurch ständig verschoben. Das ging dann drei Wochen lang so. Nicht nochmal!

Praxis für Physiotherapie und Osteopathie Kerstin Arndt

Lieber Patient,
es tut uns sehr leid, dass sie mit der Organisation der Behandlungen unzufrieden waren.
Die Bezahlung der Behandlungen erfolgt durch ihre Krankenkasse. Sie müssen lediglich eine Zuzahlung leisten, die bei der ersten Behandlung zu entrichten ist. Das ist so zwischen den Krankenkassen und den Physiotherapieverbänden vereinbart. Bei einer Erkrankung eines Therapeuten versuchen wir immer eine schnelle Lösung zu finden. Leider ist das im Einzelfall schwierig. Dafür wollen wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, sie doch wieder bei uns begrüße zu dürfen.

sweety smogo 1 year ago

Negative Erfahrung: Mein Mann und ich wollten uns hier Termine holen, da wir nur Gutes gehört haben. Aber der Empfang hat uns bereits abgeschreckt. Die beiden genervten Damen am Empfang hatten schon keine Begrüßung übrig und tuschelten über unsere Verordnungen. " Da geht es ja schon mal gar nicht, guck mal hier das Rezept, dass muss ordentlich ausgefüllt werden, so schon mal gar nicht" Das dachten wir uns auch und haben unsere Verordnungen dann zu einer gewillten Physiotherapie gebracht, die noch dazu freundlich im großen Stress ist.

Josi Cgl 1 year ago

Positive Erfahrung: Ziemlich laut dort, sehr hektisch und Termine sehr schwer zu kriegen. Lange warte Zeiten. Die Therapeuten sind super nett keine Frage aber man fühlt sich da durch die komplette Atmosphäre nicht sehr wohl. Telefonisch auch schwierig zu erreichen. Ist aber auch nur meine persönliche Einschätzung manchen stört sowas ja nicht.

Sandra Holzberger 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir hatten mit unserer Tochter 21M den 1. Termin zur Osteopathie und Frau Arndt ist sehr einfühlsam und ruhig mit unserem Kind umgegangen. Dadurch fühlten wir uns sehr gut aufgehoben, und ihre Therapie in der Behandlung ist weitaus mehr, als nur Osteopathie! Eine klare Empfehlung und kommen gerne wieder.

Viktoria K. 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Dank Robert, habe ich schnell Erfolge gemerkt :) Ich fühlte mich jeder Zeit gut aufgehoben, da sich Zeit genommen wurde und auch zugehört wurde, wenn es um Probleme/Schmerzen ging.

Nicole F. 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin mit meiner Tochter bei Eric und wir sind sehr zufrieden mit ihm. Er ist super nett und sehr kompetent. Wir fühlen uns gut aufgehoben ☺️

Ivy Cvet 2 years ago

Fantastische Erfahrung: sehr freundlich und professionell

CF 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich hatte einen Termin bei der Physiotherapie Kerstin Anrdt. Durch hohes Fieber meines Sohnes, welches erst kurz vor dem Termin eingetreten ist, konnte ich den Termin leider nicht wahrnehmen. Plötzlich habe ich eine Rechnung nach Hause geschickt bekommen. Auch nach telefonischer Rückfrage um eine Lösung für das Problem zufinden, ÜBERHAUPT KEIN entgegen kommen. Nun bleibe ich als Alleinerziehende Mutter von 2 Kindern auf den KOSTEN SITZEN. NIE WIEDER!!!!!!!!!!

Helga Rose 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gut , kann ich weiterempfehlen .

Tabea Grahl 2 years ago

Positive Erfahrung: Die Physio Therapeuten, sind ganz nett, aber am Empfang die Dame ist etwas genervt bzw gestresst und lässt es an den Kunden aus.

geer das 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Positive: Quality

Romy Lembke 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter, war immer zufrieden. Komme immer gerne zu euch!

lorre digger 3 years ago

Positive Erfahrung: Es ist schwierig Termine zu bekommen. Egal wann man zum Termin geht, man muss Zeit mitbringen. Obwohl 3 von 4 behandlungsräumen frei waren musste ich über eine halbe Stunde warten. Aber das Personal ist sehr freundlich. ( Dagegen kann ich nichts sagen.)

Praxis für Physiotherapie und Osteopathie Kerstin Arndt

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen stets, die Wartezeiten für unsere Patienten so kurz wie möglich zu halten. Dies gelingt uns auch meistens.
Es tut uns Leid, dass Sie eine für uns außergewöhnlich lange Wartezeit hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Arndt

Andreas Augustin 3 years ago

Negative Erfahrung: Hier kann ich heute nichts gutes berichten! Eigentlich wollte ich nur ein paar Termine festlegen, aber vom Mitarbeiter wurde ich darauf hingewiesen, daß Termine nur Tagsüber in einem bestimmten Zeitraum möglich wären! Leider muss ich zu dieser Zeit auch arbeiten. Kein Problem dann warte ich halt bis die Mitarbeiter ihre Behandlung abgeschlossen haben. Aber dann hatte ich das Gefühl das der Mitarbeiter keine wirkliche Lust hatte. Abends ist wirklich schlecht. Frühester Termin in 4 Wochen, ok dann vor der Arbeit, leider noch schlechter. Da ich nur morgens oder abends kann (Arbeit), kann ich es auch woanders versuchen. Was soll man dazu noch sagen!

Praxis für Physiotherapie und Osteopathie Kerstin Arndt

Hallo Herr Augustin, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Auf Grund der Feiertage und der Urlaubssituation in unserer Praxis ist unsere Anmeldung in diesen Tagen nur eingeschränkt besetzt. Wir würden gerne noch einmal persönlich mit Ihnen in Kontakt treten wollen, um für Sie Ihre Wunschtermine herauszusuchen.
Bitte schreiben Sie uns direkt an diese Mail Adresse: [email protected] eine Nachricht und wir besprechen dies dann im Detail.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Arndt

Mandy Voitel 3 years ago

Negative Erfahrung: Team Klasse, aber die genervte Dame an der Anmeldung kann gern ausgetauscht werden. Leider meine ich es so hart, wie ich es schreibe. Nach einer unfreundlichen Begegnung im letzten Jahr(da hinterließ ich eine 5 Sterne Bewertung), muss ich nach dem heutigen Telefonat allerdings 4 Sterne weg nehmen. Es tut mir wirklich leid, aber die Anmeldung ist nunmal der erste Kontakt und wenn der dann schon genervt und pampig abläuft, bringen die tollen Öffnungszeiten und der Rest des Teams nicht viel, weil es so weit gar nicht erst kommt. Jeder hat mal einen schlechten Tag. Deswegen hab ich im Dezember schon nichts weiter dazu gesagt, aber das scheint ja öfter mal vorzukommen. Andere Praxis gefunden, Situation erklärt und zack morgen Abend fix für 20 Minuten rein geschoben worden um wenigstens etwas Anleitung für zu Hause zu bekommen.

Udo-Peter Rosenbaum 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal und beste Arbeit. Nach zwei Terminen ist meine Verspannung schon deutlich besser.

Jana 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Beim ersten Besuch wurde erst ein Aufnahmegespräch geführt und lieber nochmal Rücksprache mit dem Doc geführt. Fühle mich dort gut aufgehoben

Christopher Albrecht 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super nett und freundlich kann ich nur empfehlen

Pavel Niklas 3 years ago

Fantastische Erfahrung: War wegen Rückenproblemen vor Ort (Sportunfall). Sehr freundliches Personal, saubere Praxis, es wird sich Zeit genommen für den Patienten. Physio Basti - selber sportler - hat mich wieder auf Kurs gebracht!!!

Kızıl Yıldız 4 years ago

Negative Erfahrung: Ich vergebe diesen einen Stern für die alte Dame, die am Anmeldungsplatz steht. Sie ist sehr negativ und unhöflich. Andere personal sind professionell..

Jana Schultz 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Beim ersten Besuch wurde erst ein Aufnahmegespräch geführt und lieber nochmal Rücksprache mit dem Doc geführt. Fühle mich dort gut aufgehoben

Sven Link 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Positive: Professionalism

Nicole Peters 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Waren damals mit unserem Sohn (5 Monate) hier in Behandlung! Die Ostheopatie hat sehr gut geholfen!

Saskia Pietsch 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Nette Mitarbeiter, für Kinesio-Tapes durfte ich sogar ohne Termin rein :)

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