Patrick Gerkens Praxis für Physiotherapie "Physiostar"

Fantastische Erfahrung: Ich gehe schon viele Jahre zur Physiotherapie Patrick Gerkens. Fantastische Behandlung und gutes angenehmes Klima in der Praxis, absolut empfehlenswert. Terminvergabe immer problemlos und das liegt am freundlichen Personal. Fazit: Meine unbedingte Empfehlung und 5 Sterne. Danke für die freundliche und sehr effiziente Behandlung

Fantastische Erfahrung: Gute

Fantastische Erfahrung: Fühle mich gut aufgehoben. Auch wenn eine Vertretung einsprang, wussten die Leute über mich Bescheid was bei mir war. Und Nett sind sie alle auch noch dazu.

Fantastische Erfahrung: Super Praxis, super tolles, kompetentes Team. Haben mir zu 100% geholfen bin wieder schmerzfrei. Nur zu empfehlen. Ich komme wieder. Nochmals vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Ich habe keine Worte die genügend beschreiben können wie zufrieden ich bin...

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes Team. Habe schon einige Termine dort gehabt und man konnte mir sehr gut helfen, ob beim meiner LWS, HWS oder Schulter war ich nach der Behandlung schmerzfrei. Hatte meine Behandlung beim Chef und seiner Mitarbeiterin Jenny. Wenn jemand eine schlechte Bewertungen gibt nur weil er ein mal nicht gut behandelt wird, ansonsten 5 Behaltlungen bei Robin zufrieden war und dafür 1 Stern vergibt ist das für mich dumm.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes Team. Habe schon einige Termine dort gehabt und man konnte mir sehr gut helfen, ob beim meiner LWS, HWS oder Schulter war ich nach der Behandlung schmerzfrei. Hatte meine Behandlung beim Chef und seiner Mitarbeiterin Jenny. Wenn jemand eine schlechte Bewertungen gibt nur weil er ein mal nicht gut behandelt wird, ansonsten 5 Behaltlungen bei Robin zufrieden war und dafür 1 Stern vergibt ist das für mich dumm.

Negative Erfahrung: Vorab, ich hatte sechs Termine (Kasse) erhalten, nach 4 Terminen habe ich das ganze abgebrochen, weil die unverschämtheit und inkompetenz einer Mitarbeiterin mich fast zur Weißglut brachte. Meine ersten Termin hatte ich bei einem Jungen Mann (Robin soweit ich weiß) hierzu gibt es nicht viel zu sagen, sehr nett, versteht sein Handwerk, einfach gesagt super Mitarbeiter 10/10. An meinem zweiten Termin fing das ganze an, auf einmal wurde mir vor Ort gesagt "Robin ist krank, sie sind Heute bei mir." Dachte mir klar kein Problem, doch als wir zum Behandlungszimmer gingen sagte Sie, das sie gar nicht das macht was der Robin macht, bzw. das wir Heute einfach etwas für die Wirbelsäule machen, das sei aber egal, weil das ja auch "gut tut" (hier sollte ich anmerken, das ich nur Probleme mit einem Muskel an der Hüfte habe). Nach ca. 10 Minuten Beine auf dem Gymnastikball halten und sinnloses (zumindest für mich) hin und her Geschaukel kamen wir dann zu den Übungen oder Übung sollte ich sagen, denn es wurde mir genau eine Übung gezeigt. (kleine Info am Rande, am ersten Tag zeigte mir Robin ca. 5-6 Übungen, die sehr geholfen haben und ist jede ganz genau mit mir durchgegangen. Er hatte mir ebenfalls gesagt das ich eine Übung (die fast jeder kennt): auf den Bauch legen, Arme und Beine anheben, Kopf/Blick gerade aus und halten, nicht machen soll, weil sehr viele Leute inklusive mir direkt ins Hohlkreuz gehen und dies nicht gut sei und die Schmerzen die ich habe auf dauer sogar verstärken können.) Nun dürfen sie Raten welche Übung mir gezeigt wurde die mir helfen sollte, richtig, auf den Bauch legen, Beine anheben und mit den Armen eine Schwimmbewegung machen, also genau das was ich eig. nicht machen sollte. Nachdem ich die Übung 1-2x wiederholt hatte, sagte die nette (Sarkasmus) Dame, "So das wars dann für Heute" und verließ den Raum, ohne mir überhaupt eine Chance zu geben Fragen zu stellen. Naja, evt. nur einen schlechten Tag gehabt, kann ja mal passieren dachte ich mir. Nächster Termin war dann wieder bei Robin, diesmal hat er den Muskel massiert, bzw. regelrecht zerlegt, mit viel Kraft hat er den Muskel bearbeitet was sehr schmerzhaft war (habe es noch 3 Tage danach gespürt), aber extreme Erleichterung brachte, wieder 10/10. Heute dann hatte ich dann meinen vierten Termin, ich hatte es kaum erwarten können wieder eine Massage bzw. die Muskelbearbeitung zu erhalten, doch dann der Schock, die stimme der netten Dame von hinten "Och, Sie sind wohl Heute wieder bei mir.". Ich gefragt, was denn mit Robin sei, "Er ist da, aber er hat einen anderen Patienten." oder er hat etwas anderes zu tun gehabt, ich bin mir nicht ganz sicher was genau es war, aber er konnte auf jeden Fall nicht. Nun gut dachte ich mir, versuchen wir es ein zweites mal, kann ja sein das es diesmal besser wird. Ich im Behandlungsraum, lege mich auf die Liege und die nette Dame fängt an mich, naja ich würde sagen betasten, trifft es ganz gut. Ich dachte mir evt. sucht sie den Muskel, weil Robin Ihn direkt gefunden hatte und sagte, man fühlt Ihn direkt er ist ganz Steif/Hart. Nun gut das ganze ging so ca. 5-10 Minuten, bis ich dann sagte, "Ich glaube sie sind da am falschen Muskel, weil ich spüre nicht wirklich etwas. (Nochmal, sobald man den Muskel ein wenig bearbeitet schmerzt es sehr, also weiß ich ob Sie am richtigen Muskel ist oder nicht) Daraufhin folgte die Antwort "Nun ja, wenn sie nichts mehr spüren, dann sind sie ja evt. wieder Gesund.". Dann ging das ganze Theater auch schon los, ich sagte ihr das ist sicherlich nicht der Fall, denn ich habe immer noch Schmerzen. Daraufhin folgte nur ein "Ok dann bitte einmal auf den Rücken". Ich auf den Rücken gedreht und sie fing an mit 2 Übungen, genau die selben Übungen die ich schon seit Wochen mache, weil Robin mir diese am ersten Termin gezeigt hat, und als ich sie darauf ansprach: "Entschuldigung, ich verstehe leider nicht ganz wieso wir diese Übungen jetzt machen, weil mir gesagt wurde, das ich diese Jeden Tag machen soll und ich sie 20 Minuten bevor ich nach hier gekommen bin gemacht habe." TEIL 1/2.