Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Am Klagesmarkt 10-11, 30159, Hannover
Am Klagesmarkt 10-11
30159, Hannover
0511 22801552

Öffnungszeiten

  • Montag: 08:00–19:30 Uhr
  • Dienstag: 08:00–19:30 Uhr
  • Mittwoch: 08:00–19:30 Uhr
  • Donnerstag: 08:00–19:30 Uhr
  • Freitag: 08:00–17:00 Uhr
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

Unser Kommentar von PhysioFinder.net zu Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte:

Die Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte bietet eine umfassende und kompetente Versorgung für alle Patienten. Die Praxis zeichnet sich durch ihr freundliches und hilfsbereites Personal aus, das sich stets um das Wohl der Patienten bemüht. Viele Benutzer berichten von positiven Erfahrungen, insbesondere über die qualifizierten Therapeuten, die individuell auf die Bedürfnisse der Patienten eingehen und praktische Tipps für die Genesung geben. Die moderne Ausstattung und die kindgerechte Gestaltung der Therapie-Räume werden ebenfalls hervorgehoben, was besonders für behandlungsbedürftige Kinder von Vorteil ist.

Allerdings gibt es einige negative Rückmeldungen, insbesondere in Bezug auf die Organisation der Termine und die Bearbeitung der Gebühren. Einige Patienten fühlten sich in ihrer Therapie nicht ausreichend unterstützt oder dauerten ihre Termine länger als erwartet. Es gab auch kritische Stimmen bezüglich der Abrechnung, was zur Frustration führte. Dennoch zeigt die Praxis ein starkes Engagement, aus dem Feedback zu lernen und die Patientenkommunikation zu verbessern.

Insgesamt ist die Physiotherapie Am Klagesmarkt eine empfehlenswerte Option für Physiotherapie mit einem beliebten Team, das sich für jedes individuelle Anliegen einsetzt und kontinuierlich daran arbeitet, seine Dienstleistungen zu optimieren.

Physiofinder.net kann nicht garantieren, dass die im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen über die entsprechenden Ausbildungs- oder Gesundheitszertifizierungen verfügen. Bei den meisten im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen handelt es sich um Physiotherapeuten, aber auch andere Arten von Fachkräften wie Osteopathen, Massagetherapeuten usw. werden aufgeführt. Wir empfehlen Ihnen, die Gesundheits- und Hochschulregistrierungsnummer des Zentrums anzufordern, das Sie zur Durchführung Ihrer Therapie aufsuchen möchten.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte: Meinungen

4.5/5 (56 Meinungen)
Timo Scheve 10 months ago

Negative Erfahrung: Physiotherapie an sich war okay. Für eine verordnete 'Stunde' sind die angebotenen 15 Minuten zu wenig Zeit.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Sehr geehrter Herr Scheve, dass sehen wir genauso wie Sie, nur leider sind das nicht unsere Vorgaben. Diese Kritik sollte sich daher eher an die gesetzlichen Krankenversicherungen richten. Da wir uns auch sehr gerne mehr Zeit für die Therapie nehmen, können alle Patient*innen jederzeit auch spontan die Behandlungszeit verlängern. Nutzen Sie das Angebot bei der nächsten Behandlung gerne.

Oliver Duras 11 months ago

Negative Erfahrung: Leider habe ich sehr negative Erfahrungen mit dieser Physiotherapiepraxis gemacht und kann sie absolut nicht empfehlen. Schon der erste Termin bestand nur aus einem Beratungsgespräch – eine Vorgehensweise, die ich aus anderen Praxen nicht kenne. So ging bereits eine der sechs verschriebenen Behandlungen verloren, ohne dass es wirklich zur Therapie kam. Im Bekanntenkreis habe ich zudem Physiotherapeuten, die mir auf Nachfrage bestätigt haben, dass man für eine Anamnese auf keinen Fall einen ganzen Termin opfert. Stattdessen wird dies in Minuten erfragt und bei Bedarf während der Behandlungen vertieft. Durch einen menschlichen Fehler hatte ich einen weiteren Termin falsch in meinen Kalender eingetragen: Statt 10 Uhr stand bei mir 13:30 Uhr. Ohne jegliche Vorwarnung am Telefon wurde mir direkt eine Abwesenheitspauschale von knapp 28 Euro in Rechnung gestellt. Auf Nachfrage hieß es dann, diese Regelung würde in der Praxis aushängen und sei besprochen worden – das war in meinem Fall jedoch nicht der Fall. Man unterschreibt zwar beim Ersttermin etwas, aber das Kleingedruckte liest wohl kaum jemand genau durch. Hier entsteht der Eindruck, dass es darum geht, Umsatz zu machen. Wenn kein Ersatz für einen verpassten Termin gefunden wird, folgt direkt eine Rechnung – Kulanz oder Verständnis? Fehlanzeige. In anderen Praxen habe ich deutlich bessere Erfahrungen gemacht.

Tobias Müller 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Tolle Praxis mit netten Mitarbeitenden! Ich bekam trotz eigentlich langer Wartezeiten schnell Termine aufgrund meiner akuten Verletzung. Die Behandlung verlief sehr gut, sodass ich schnell wieder Sport treiben konnte. Absolut zu empfehlen :)!

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Wir freuen uns über den Erfolg und sind dankbar für diese Bewertung!

Belhassen Stiti 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe meine 6 Termine zur Krankengymnastik hinter mir; Hervorragende Praxis mit sehr freundlichem Personal, besonders Frau Albrecht, sie war sehr sympathisch und kompetent. Ich war sehr zufrieden und kann nur weiterempfehlen.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Vielen Dank für die lieben Worte. Das Team freut sich sehr darüber.

Linus Hutzler 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und definitiv hilfreich!

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Vielen Dank für das Lob!

Tim Ocker 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Moderne Praxis, sympathisches Team und Franziska hat mich schnell wieder zum Laufen gebracht!

Romea Jonsky 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Helle freundliche Praxis mit sehr freundlichem Personal am Empfang. Haben schnell einen Termin bekommen und hatten keine Wartezeit als wir in der Praxis ankamen. Frau Muhl ist äußerst einfühlsam und liebenswert mit meinem Sohn umgegangen, hat alles verständlich erklärt und hat viele gute Tipps für Zuhause gegeben. Komme gerne wieder.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber.

Pascal Scheloske 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Behandlung, ich habe viele sehr hilfreiche Tipps und Tricks erhalten. Ein sympathisches und kompetentes Team. Besonders Herrn Newi kann ich allen Interessierten sehr ans Herz legen! Besten Dank für die gute Therapie verschiedenster Verletzungen.

Carolin Steker 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Super nettes und kompetentes Team! Danke :)

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Herzlichen Dank!

Caro Complicated 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes, junges Team! Ich habe es auch direkt weiterempfohlen. :)

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Ein herzliches Dankeschön vom gesamten Team!

Jan L1p 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Während meiner zweimonatigen Behandlungszeit, fühlte ich mich stets in guten Händen aufgehoben. Bei Nachfragen wurde sich immer Zeit genommen diese möglichst ausführlich zu besprechen, sodass ich im Großen und Ganzen diese Praxis nur empfehlen kann.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Vielen Dank für die Rezension!

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GERRIT Streit 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Nach einem Unfall müsste ich 2 mal an der Schulter operiert werden und war in der Rehabilitationsphase für ein halbes Jahr in der Praxis in Behandlung. Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden gewesen und kann die Praxis nur weiterempfehlen. Es handelt sich um junges hochmotiviertes Team, welches sehr kompetent ist und alle meine Fragen beantworten konnte. Auch die Organisation läuft sehr gut, die Terminfindung war unproblematisch und flexibel. Ich wünsche Euch alles gute, bleibt so wie Ihr seid.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Vielen lieben Dank für Ihr Feedback, das freut und motiviert uns sehr!

Jasmin Struck 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann die Praxis nur empfehlen. Wir waren mit unserem kleinen Sohn bei Frau Muhl und sie ist eine super Physiotherapeutin. Sie weiß genau wie man mit Babys/Kinder umgeht.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung.

Nicole SUN 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich war mit meinen Sohn vor 2 Jahren für ein halbes Jahr in Behandlung. Wir waren sehr zufrieden! Frau Muhl ist so liebevoll und kompetent im Umgang mit kleinem Kindern! Die Bewertung kommt Recht spät, jedoch wollte ich danke sagen .Sie haben uns sehr geholfen.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das freut uns sehr. Noch mehr freut uns, dass die Therapie erfolgreich war!

Stefan Härtel 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Kompetente Behandlung. Freundliche Menschen.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Herzlichen Dank für die Bewertung! Ihr Praxisteam.

Familie Becker 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe meine 6 Termine zur Krankengymnastik hinter mir und bin mit der Praxis sehr zufrieden: sehr gute Organisation, freundliches Personal und professionelle Beratung. Hervorzuheben ist die tolle Möglichkeit des zeitlich unbegrenzten Zugriffs über eine App auf die gezeigten Übungen. Besten Dank!

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Uns freut Ihre Rezension wirklich sehr. Herzlichen Dank für Ihre Wertschätzung.

J.K.G. 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundlich und kompetent.

Dr.-Ing. Meriem Akin 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit etwa 8 Monaten in Behandlung bei verschiedenen Therapeuten in dieser Praxis. Mein Mann war und mein Sohn ist auch in Behandlung in dieser Praxis. Die Praxis ist gut und modern ausgestattet, zentral gelegen. Herr Jendrassek am Empfang ist geduldig mit den Terminvergaben und hilfsbereit. Von den Therapeuten empfehle ich am Meisten Herrn Newi. Er bietet u.a. Krangengymnastik, manuelle Therapie und Fango an. Er macht sich vor der Behandlung Gedanken, analysiert und führt die Behandlung gründlich und mit Engagement und auf einer ruhigen Art und Weise durch.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Herzlichen Dank für dieses tolle Feedback, die Kollegen haben sich sehr gefreut!

yvonne paatsch 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin absolut begeistert!!! Top meine Tochter mittlerweile 5 fühlt sich sehr wohl und sie ist sehr gut in den Händen von Frau Muhl aufgehoben..sie ist sehr ruhig und arbeitet super mit Kindern..also wirklich 1A leider gibt es nur 5 Sterne zu vergeben sonst wären es mehr

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback!

Chrystina D. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin zu Mali Hettmann in Behandlung gekommen, ganz zufällig, weil ich die Praxis beim Spaziergang entdeckte und mich schon länger mit Schmerzen plagte, welche von anderen Therapeuten nicht gelöst werden konnten. Und endlich nach schon ein paar Behandlungen ist eine spürbare Besserung meiner Probleme da. Ich fühlte mich sehr gut in der sehr modernen Praxis aufgehoben. Die Dame am Empfang ist sehr nett und auch Frau Hettmann ist mir immer sehr nett und kompetent begegnet.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Carmen H. H. 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswerte Praxis! Extrem freundlich, schnell und kompetent. Die Behandlungen helfen sehr gut weiter um die Beschwerden zu lindern. Besonders gut gefallen mir auch die Tipps für den Alltag, die im Rahmen der Behandlung individuell gegeben werden. In dieser Praxis schaut man wirklich "über den Tellerrand hinaus". Daumen hoch!!!

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Sehr geehrte Frau H., wir bedanken uns herzlich für diese wunderbare Bewertung!

Kai White 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Gute Erfahrungen, bin mit Umgang, Terminvergabe und Kontakt sehr zufrieden!

Robert Pierce 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich fand es sehr angenehm und werde wieder kommen.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback!

Barbara Wieauchimmer 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Frau Pallokat versteht ihr Hand-Werk! Ich hatte starke Schmerzen im Nacken-Rückenbereich – eine Akutbehandlung brachte den besten Erfolg! Auf Nachfragen erhielt ich schlüssige nachvollziehbare Erklärungen, wieso, weshalb, warum! Das ist meiner Meinung nach Physiotherapie, wie sie sein sollte! Erstklassig!

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Diese Rückmeldung freut mich äußerst, so soll es doch sein. Herzlichen Dank, Carmen Pallokat.

Hanna Marei 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert! Auf der Suche nach einer fachkundigen Meinung, in Bezug auf die Fussstellung meines Sohnes der seit einigen Wochen Laufanfänger ist, erhielt ich super schnell einen Termin als Selbstzahlerin. Frau M. ging sehr emphatisch und altersgerecht auf meinen Sohn ein, der dies spiegelte indem er sofort alle Übungen mit Spaß durchführte. Die Informationen die ich währenddessen erläutert bekam waren super umfangreich, absolut verständlich erklärt und auf Nachfrage wurde auch toll eingegangen. Die „Therapie“ machte einen kompetenten Eindruck und ich war nach dem Termin zufrieden und erleichtert das bei uns keine Therapie notwendig ist. Und so etwas ehrlich zu diagnostizieren finde ich super, da es hier scheinbar nicht darum geht Geld zu machen sondern kompetent zu beraten! Klasse Praxis zum weiter empfehlen:)

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Sehr geehrte Frau Marei, wir bedanken uns herzlich für Ihr umfangreiches und positives Feedback. Weiterhin sind wir froh darüber, dass wir Sie und Ihren Sohn unterstützen konnten.

Emma 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super kompetente Praxis mit freundlichen und immer bemühten Mitarbeitern! Ich bin seit langer Zeit dort und merke stets Erfolge und Besserung, da gezielt an den Problemen gearbeitet wird!☺️ Zudem sind sie Räume der Praxis neu, gepflegt und immer sauber! Ich fühle mich dort durchgehend gut aufgehoben - danke dafür

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine so wertschätzende Rezension zu hinterlassen. Uns freut und motiviert dieses Feedback sehr.

Nina Hares 3 years ago

Negative Erfahrung: Physiotherapie für Babys und Kinder?! So eine kinderunfreundliche Praxis noch nirgendwo gesehen! Es wird direkt ins Gesicht gesagt, dass das Kind nervt. Der Physiotherapeut kann mit den Kindern überhaupt nicht umgehen. Er muss sogar während der Behandlung überleben, welche Übungen er noch machen kann. Da fragt man sich, ob er den richtigen Beruf ausgewählt hat. Bei einem Termin hat sogar falsche Therapie gemacht, weil er die Patientenkarte verwechselt hat. Und das bei dem 5. Termin! Da konnte man sich normalerweise das Gesicht merken. Am Ende der Therapie wurde dem Kind das Geschenk verweigert. Nur als das enttäuschte Kind hat angefangen zu weinen, wurde ihm was gegeben. Einfach zum Kopfschütteln!!!

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Sehr geehrte Frau Hares, es scheinen mehrere Missverständnisse vorzuliegen, die wir gerne aufklären möchten. Das jemand zu Ihrem Kind gesagt hat, es würde nerven entspricht nicht der Wahrheit. Wir arbeiten ausgesprochen gerne mit Kindern, daher ist es auch ein Praxisschwerpunkt bei uns. Sie wurden gebeten die Lautstärke des Handys zu reduzieren, dies war kein persönlicher Angriff. Das telefonieren und/oder gucken von Filmen im Wartebereich ist ungünstig, weil durch die Lautstärke die Arbeit der Anmeldekräfte und der Therapeut*innen gestört wird. Wir bitten in solchen Situation um Rücksichtnahme. Zu der Kritik an dem Therapeuten. Kinder brauchen deutlich mehr Reize und Anforderungen als Erwachsene. In der Kindertherapie werden motorische Fähigkeiten spielend erarbeitet und jedes Kind bringt individuelle Besonderheiten mit. Es ist vollkommen normal und kein Zeichen für Inkompetenz, wenn die Therapierenden sich neue Herausforderungen während der Therapie überlegen bzw. das Geplante an die Tagesform des Kindes anpassen. Der behandelnde Therapeut wusste weiterhin zu jeden Zeitpunkt wen er mit welchem Beschwerdebild vor sich hat. Unsere gesamte Dokumentation wird digital abgelegt, unsere analogen Patientenakten beinhalten nur die aktuelle Verordnung, welche nach der Therapie unterschrieben wird. Sollte der Kollege sich hier "vergriffen" haben, bedeutet es nicht, dass er nicht wusste wen er behandelt. Auch das Geschenk wurde nicht "verweigert". In unserer Praxis bekommen die Kinder kleine Geschenke, wenn sie zehn Stempel auf ihrer Stempelkarte gesammelt haben. Diese war bei Ihrem Kind nicht voll, dass sie nicht wiederkommen würden, war in diesem Moment nicht klar. Als der Kollege sah, dass das Kind ein Geschenk erwartetet und traurig wurde, durfte sich Ihr Kind etwas aussuchen. Auch hier lag keine böse Absicht vor. Wir bitten um Verständnis und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.

Helena Drechsel 3 years ago

Negative Erfahrung: Schlechteste Physio bei der ich je war! Auf keinen Fall zu empfehlen! Zuerst werden während der Behandlungszeit noch einmal handschriftlich dien selben Daten wie bei der online Anmeldung erfasst. Beim zweiten Besuch, wiederholt sich dies. Dann wurde mein ärztliches Rezept eingezogen und 6 Termine gemacht. Während der Behandlung stellt sich dann heraus, dass die Therapeutin kaum eine Ahnung hat, wie man mein "Thema" behandelt. Beurteilen ob sich bei mir etwas bessert kann sie garnicht. Nachdem ich nach 3 Sitzungen enttäuscht bei einem anderen Physio Hilfe gesucht (und zum Glück gefunden) habe, habe ich nun alle verbleibenden Termine bei Physiotherapie Am Klagesmarkt abgesagt: Mit dem Resultat, dass diese mir nun die Termine in Rechnung stellen, als hätte ich diese nie gecancelt!!!!! Fazit: Nicht nur inkompetent, sondern offensichtlich miserabel organisiert! Eine Warnung an alle die eine Physio Praxis suchen!

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Gerne möchten wir auf Ihre Kritik eingehen. Eine Verordnung über Heilmittel (z. B. manuelle Therapie oder Krankengymnastik) verbleibt grundsätzlich in der Praxis die das Heilmittel erbringt und wird nach dem Therapieende mit dem Kostenträger (Krankenversicherung) abgerechnet. Das ist ein ganz normales Prozedere, die Verordnung ist vereinfacht gesagt, der "Gutschein" über die Therapieleistung. Zu dem Kritikpunkt bezüglich der Formulare. Wir Heilmittelerbringende sind verpflichtet alle Daten die sich auf der Verordnung befinden zu prüfen. Daher gibt es einen Anmeldebogen. Weiterhin müssen zusätzlich gebuchte Therapieleistungen vereinbart werden, dies dient der klaren Kommunikation darüber was gewünscht ist und welche Kosten berechnet werden. Zudem sind wir verpflichtet "Red Flags" (gesundheitliche Warnsignale) zu erfragen, zu testen und zu dokumentieren. Hierfür haben wir einen Anamnesebogen. Wir bemühen uns sehr, diese Dinge verständlich zu kommunizieren und sterben stetige Weiterentwicklung an. Der Vorwurf, dass die Kollegin fachlich nicht kompetent ist, lässt sich nicht halten. Natürlich ist es möglich, dass zwischen zwei Personen die "Chemie" nicht stimmt. Solche Themen lassen sich durch eine offene Kommunikation schnell und konstruktiv beheben. Weiterhin kann eine Verordnung auch in einer Praxis abgebrochen und in einer anderen Praxis weitergeführt werden. Natürlich muss auch dieser Wunsch ausgesprochen werden. Kurzfristige Terminabsagen bzw. vereinbarte Termine kommentarlos nicht wahrzunehmen, stellt für keine Partei eine gute Lösung dar. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

L. B. 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Gute Erfahrungen, bin mit Umgang, Terminvergabe und Kontakt sehr zufrieden!

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Das Team bedankt sich herzlich für diese tolle Bewertung!

Nico H 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Total nettes Team, immer freundlich, zugewandt ohne zu verurteilen. Hab mich dort sehr wohl gefühlt!

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Wir freuen uns sehr über Ihre fabelhafte Bewertung und noch mehr darüber, dass Sie sich gut aufgehoben fühlten! Das ist unser Anspruch, herzlichen Dank!

Joana Tschiedel 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Super nette und kompetente Kontaktaufnahme. Bei der Termin Vergabe wird sehr auf die Wünsche der Patienten eingegangen und versucht alles möglich zumachen das man mit den Terminen zufrieden ist. Mein Sohn ist seid er ein Säugling ist bei der lieben Alina P. Sie ist sehr sehr lieb und kompetent. Wir sind sehr zufrieden mit der ganzen Praxis und dem kompletten Team.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Liebe Frau Tschiedel, wir Danken Ihnen von Herzen für diese tolle Rezension und freuen uns, dass Sie zufrieden sind, denn das ist unser Ziel.

M-Y Kurz 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden mit der Behandlung meine Tochter fühlt sich sehr wohl da und macht super Fortschritte mit Vojta in der Doppel Std. Das Personal ist sehr freundlich und kinder lieb.

Jojo Mountain 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Dieser Gruß geht raus an Frau Hettmann, Sie sind spitzenklasse ;) Ich war schon bei einigen physiotherapeut/innen und weiß daher, dass das nicht selbstverständlich ist. Ich habe viel weniger Schmerzen und lerne, wie ich zukünftig gegensteuern kann. Die Terminvergabe in der Praxis empfinde ich als professionell und unkompliziert. Ich hatte bisher keine Probleme...ganz im Gegenteil. Liebe Grüße Evelin Niepel

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Sehr geehrte Frau Niepel, Vielen Dank für diese herzliche Bewertung, das gesamte Team - und besonders Frau Hettmann - freuen sich über die netten Worte!

Sven Wulf 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Das erste mal bei einer Physiotherapie. Habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Sehr geehrter Herr Wulf, Ihre Nachricht freut uns sehr! Danke dafür, das Praxisteam.

M.Y KURZ 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden mit der Behandlung meine Tochter fühlt sich sehr wohl da und macht super Fortschritte mit Vojta in der Doppel Std. Das Personal ist sehr freundlich und kinder lieb.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Liebe Familie Kurz, wir bedanken uns für diese tolle Bewertung und freuen uns vor allem über die Fortschritte Ihrer Tochter.

Mandy Schmidt 4 years ago

Negative Erfahrung: Erster Termin abgesagt, nur weil man nicht gesagt hat dass das kind krank ist wird es gleich in Rechnung gestellt und der zweite Termin war mir nicht bekannt und plötzlich steht er in dem Kalender der Praxis und wird mir auch gleich in Rechnung gestellt. Einfach nur traurig,damit kann man sein Geld auch verdienen. Aufjedenfall keine weiter Empfehlung,deswegen keine Sterne.

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es leider negativ ausfällt. Termine werden bei uns ausschließlich persönlich vereinbart, zudem bieten wir unseren Patient*innen einen Erinnerungsservice via E-Mail oder SMS an. Kurzfristig abgesagte Termine werden nur in Rechnung gestellt, wenn es uns nicht möglich ist diesen Ausfall zu kompensieren. Darum bemühen wir uns grundsätzlich. Zudem klären wir alle Patient*innen über unser Vorgehen gewissenhaft auf. Abwesenheitspauschalen zu berechnen ist kein Geschäftsmodell, sondern nötig um die hohe Qualität unserer Therapeut*innen zu gewährleisten. Unsere Profession ist die Therapie von Babys, Kindern und Erwachsenen.

Christian H. 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Das Praxisteam ist sehr freundlich. Der Therapiebereich für die Kinder ist liebevoll und einladend gestaltet. Eine schöne Spielwiese.

L. H. 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Alina geht super liebevoll und emphatisch mit unserer Tochter um, wir kommen gerne her. Praxis hell und freundlich, die Begrüßung und das Praxis Management ist super nett und zuvorkommend. Danke!

Cagla Metin 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Super zufrieden. War mit meinem Sohn hier. Wir waren in Therapie bei Frau Pasic. Sie ist so ne liebenswerte Person wir können sie und die Praxis nur weiterempfehlen. Alle sind super lieb und freundlich. Ayaz zieht sich seit heute hoch und kann stehen! Danke Alina :)

Phreak Pointer 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Das Team macht einen tollen Job. Eine Weiterempfehlung von mir!

Caglar Alan 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Super professionelles erfahrenes Team . Emanuel hat super beraten . Die Sitzungen haben gut getan . Sauber. Absolut empfehlenswert.

Christian Wächter (CeeWee) 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Hat mir gut gefallen. Machen einen sehr professionellen Eindruck und sind freundlich und sauber. Das meine Nackenschmerzen nicht verschwinden liegt eher daran, daß 6 Massagen zu wenig sind. Da sollten die verschreibenden Ärzte doch gleich mehr verordnen. Wenn, würde ich hier jedenfalls wieder herkommen.

AT 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin aufgrund einer Empfehlung in die Praxis gekommen. Ich bin sehr zufrieden und kann die Praxis auch nur weiter empfehlen. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent. Vielen Dank für die tolle Behandlung.

Natalia Fritzler 5 years ago

Negative Erfahrung: Keinen Rückruf bekommen

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Wir sind für unsere Patient*innen persönlich, telefonisch (eventuell Anrufbeantworter), per Mail sowie per Messenger unserer Praxis-App, 24/7 erreichbar. Das wir auf Ihre Anfrage nicht reagiert haben, tut uns leid. Wir haben das im Team reflektiert und bemühen uns mögliche Fehlerquellen zu beheben. Alles Gute für Sie.

Safia Nehila 5 years ago

Negative Erfahrung: Muss sagen ich bin etwas enttäuscht in Sachen Zahlungsprozedere, dass bin ich anders gewöhnt, die Mahnung inkl Gebühr kam direkt einen Tag nach Zahlungsfrist, die ziemlich kurz war. Ein paar Tage verreist und schon ne Mahnung im Haus, da sind andere Praxen viel kulanter und man bekommt erst eine nette Erinnerung ohne Gebühr, kann ja immer mal passieren, dass ne Rechnung mal unter geht. Für die Privatpatienten zzgl. die Info hier wird ziemlich hoch abgerechnet, meine Kasse übernimmt schon einen erhöhten Satz, trotzdem blieb noch sehr viel Eigenanteil... Therapeut sonst nett und eigentlich kompetent, allerdings würde ich nicht wieder kommen, da mir das drum herum nicht passt. Eine sehr große Schiefstellung wurde außerdem nicht gesehen ...

Physiotherapie Am Klagesmarkt Hannover-Mitte

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Anliegen intensiv besprochen und werden die Themen noch transparenter für unsere Patient*innen kommunizieren. Unsere Abrechnung erfolgt automatisiert durch eine Software, die Zahlungsziele entsprechen den üblichen im Dienstleistungsbereich. Gleichzeitig sind wir offen für Kompromisse, falls ein Zahlungsziel nicht eingehalten werden kann oder es zu anderen Verzögerungen auf Seiten unserer Patient*innen kommt. Um solche Anliegen direkt und konstruktiv zu klären, bedarf es nur einer Kontaktaufnahme via E-Mail. Unsere Preise liegen im mittleren Bereich der Branche und basieren auf der Gebührentarifverordnung für Therapeut*innen. Sollte es Erstattungsprobleme geben, bieten wir unseren Patient*innen kostenfrei den Service der Roten Karte an, welche die Erstattung der privaten Krankenversicherung rechtssicher prüft. Auch hierfür genügt eine kurze Kontaktaufnahme via E-Mail. Alles Gute für Sie.

Kara Alan 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Super professionelles erfahrenes Team. Emanuel hat super beraten. Die Sitzungen haben gut getan. Sauber. Absolut empfehlenswert.

Phil Sülbeck 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Wärmstens zu empfehlen

Antonia Otte 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Super offenes und kompetentes Team! Ich habe mich von Anfang wohl und gut aufgehoben gefühlt. Selbst die Terminvergabe klappt meistens sogar noch spontan und die Erinnerungs-SMS sind mehr als praktisch. Auch die Lage der Praxis ist super, ob für die Anreise mit dem Auto oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Ann-Katrin Erdmann 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin von Beginn an sehr zufrieden in dieser Praxis. Das Personal ist Freundlich und fachlich kompetent. Auch die Erreichbarkeit der Praxis ist vorbildlich, egal ob per Email oder Anruf, meist ist jemand da und wenn mal niemand am Telefon ist, wird man Zeitnahe zurück gerufen. Die Praxis ist sehr hell und freundlich und die Gestaltung der Räume ist ihnen sehr gut gelungen.

Stern Taler 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Sowohl ich als auch mein Kind waren in dieser Praxis sehr zufrieden. Die Fachkompetenz ist sehr hoch und es wird sehr geduldig auf Nachfragen eingegangen. Wir sind sehr froh, diese Praxis gefunden zu haben.

Claudia 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Eine moderne, kompetente und überaus freundliche Praxis. Der Therapieraum für Kinder ist abwechslungsreich und vor allem wirklich kindgerecht eingerichtet und Frau Muhl geht einfühlsam auf das Kind ein. Ganz toll hier!

Rajat Kapoor 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe dort einen Besuch gemacht, ich hatte Nackenschmerzen. Aber als ich dort eine Behandlung bekam, war sie fantastisch und jetzt geht es mir gut. Vielen Dank, Frau Anna.

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Mohamed Ghadri (M-R-GH) 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gut und freundlich

Skyanytime Skyanytime 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Wer auf der Suche nach einer modernen Praxis mit kompetenten und freundlichen Therapeuten ist, der ist hier bestens aufgehoben. Übrigens findet man vor der Praxis immer problemlos kostenlose Parkplätze trotz Innenstadtlage. Von mir gibt es eine absolute Empfehlung!

Sabine Lüth 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne neue Praxis. Die Damen machen einen sehr kompetenten freundlichen Eindruck . Nach 2maliger Elektotherapie sind meine Schmerzen bereits verschwunden. Für Kleinkinder gibt es einen tollen Bewegungssraum so daß auch sie hier optimal behandelt werden können. Wirklich zu empfehlen !!

Anja Dompke 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin begeistert von dieser tollen Praxis! Frau Muhl ist so sympathisch und hat immer die besten Tipps und Tricks auf Lager. Ich bin der Typ, der immer ganz viele Fragen stellt und Frau Muhl hat sie alle beantwortet und mir soviel beigebracht! Die Praxis ist freundlich und offen gestaltet, sehr modern und man fühlt sich einfach wohl. Das Praxisteam ist nett und zuvorkommend und die Terminvereinbarung mit Erinnerung per SMS (oder email) ist schnell und zuverlässig. Ich war da wegen Rücken- und Fußknöchelproblematiken und beide wurden sehr kompetent begleitet und ich fühle mich jetzt bestens gerüstet, selbst an meinen Problematiken weiter zu arbeiten. Meine Empfehlung: Unbedingt hingehen!

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