Physioteam Boppstrasse
Informationen zu Physioteam Boppstrasse
55118, Mainz
Öffnungszeiten
- Montag: 08:00–19:30 Uhr
- Dienstag: 08:00–19:30 Uhr
- Mittwoch: 08:00–19:30 Uhr
- Donnerstag: 08:00–19:30 Uhr
- Freitag: 08:00–16:00 Uhr
- Samstag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Physioteam Boppstrasse: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Super betreut, top behandelt
Fantastische Erfahrung: ich finde die PHYSIOTEAM in der Boppstrasse sehr gut,ich kann nur jeden empfehlen dort hinzugehen.die mitarbeiter sind sehr freundlich und höfflich,ich war schon bei andere KRANKENGYMNASTIK aber die sind sehr gut,dewegen gebe ich dennen 5 sterne das beste was es gibt,bei der bewertung also LEUTE geht da hin
Fantastische Erfahrung: Das sind die besten Physiotherapeut/in in ganz Mainz sehr nett hilfsbereit Ein großes Dankeschön an das gesamte Team Gruß Michaela
Liebe Michaela, wir freuen uns, dass du mit der Behandlung zufrieden bist, danke für die Rückmeldung! Viele Grüße, Physioteam Boppstrasse
Fantastische Erfahrung: Super ich bin echt zufrieden
Lieber Herr Hado, wir freuen uns sehr, dass sie mit der Therapie zufrieden waren!
Positive Erfahrung: Wir waren bis vor kurzem mit unserem Frühchen dort 10 Wochen lang in Behandlung. Positiv: - Es wurde zeitnah ein erster Termin vermittelt - die Praxisräume sehen freundlich und gepflegt aus - Im Sommer steht auch im Wartezimmer ein Ventilator - der Umgang mit unserem Frühchen war meist freundlich und aufgeschlossen - Die Physiotherapeutin wirkte fachlich sehr kompetent und erklärte die Übungen auch anhand von Skizzen sehr gut, ausführlich und mehrfach. Unser Sohn hat deutliche Fortschritte gemacht - Es gab per Mail Erinnerungen an einen bevorstehenden Termin! Das war super! Negativ: - Die Physiotherapeutin war menschlich sehr grob und abgestumpft. Selten wurden wir (nicht nur von ihr, sondern auch von der Rezeption) gegrüßt oder verabschiedet. - Wir wurden zT mit unnötiger Information zu Behinderung überrumpelt, ohne das klar genug gestellt wurde, dass uns das noch gar nicht betrifft. Mit unseren Ängsten und Sorgen wurden wir alleine gelassen. - ich wurde direkt geduzt, obwohl ein deutlicher Altersunterschied zwischen uns bestand und mir im Gegenzug kein 'Du' angeboten wurde. - Termine wurden einfach mal vermittelt und nicht mit mir ausgehandelt, sodass man den Eindruck hatte, die Physiotherapie sei über allem. Keine Rücksichtnahme auf Termine mit Geschwistern o.ä.. - dauerndes Auffinden neuer Defizite (was natürlich irgendwo auch verständlich ist). Nach jeder Sitzung war mein Eindruck, dass mein Kind nur aus Defiziten besteht, da die Fortschritte sehr viel weniger stark beleuchtet wurden. Alles in allem waren das die ausschlaggebendsten Gründe für den Wechsel in eine andere Praxis.
Fantastische Erfahrung: Kann mich den anderen Positiven Bewertungen nur anschließen.
Negative Erfahrung: Absolut nicht weiterzuempfehlen! Die Kommunikation ist einfach dermaßen schlecht- bei meinem ersten Termin wurde ich 2h vorher anrufen ob ich 40min vor ursprünglichen Termin kommen könnte. Ich tat dies, musste dann aber trotzdem bis zu meiner ursprünglichen Uhrzeit des Termins warten da es im System nirgends vermerkt worden war (die Behandlung an sich war gut). Bei meinem zweiten Termin war ich pünktlich da, nur um dann gesagt zu bekommen, dass mein Physiotherapeut krank ist und mein Termin ausfällt- einen Anruf am selben Morgen zur Absage habe ich nicht erhalten. Der gleiche Vorfall bei dem dritten Termin- der Therapeut war immer noch krank- einen Anruf habe ich auch dieses Mal nicht bekommen. Meine restlichen Termine habe ich daraufhin von meiner Seite ersatzlos gestrichen. Also wer Zeit verschwenden möchte kann hier hin- ansonsten nein Danke.
Sehr geehrte Frau Raab-Walz, falls Sie in unserer Praxis schlechte Erfahrungen gemacht haben entschuldige ich mich hierfür, wie sind immer bemüht, unseren Patienten einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und daher an konstruktiver Kritik, gerne auch im persönlichen Gespräch, sehr interessiert. Allerdings waren Sie, anders als in Ihrer Bewertung dargestellt, gar keine Patientin bei uns. Anscheinend schreiben Sie diese Bewertung für einen Verwandten - dann wäre es fair gewesen zu erwähnen, daß wir ihn telefonisch nicht erreichen konnten, um ihm den Ausfall seiner Termine persönlich mitzuteilen. Stattdessen wurde ihm eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen mit der Information, daß sein Therapeut diese Woche leider krank geworden ist. Bei seinem ersten Termin musste er warten, das ist korrekt. Es kann vorkommen, daß ein Therapeut , z.B. wegen eines komplizierten Patienten, in Verzug kommt. Das ist ärgerlich und sollte nicht vorkommen, lässt sich aber nicht immer vermeiden. Allerdings betrug die Wartezeit 20 und nicht, wie von Ihnen dargestellt, 40 Minuten. Konstruktiver Kritik stehen wir grundsätzlich sehr aufgeschlossen gegenüber, da wir nur so an unseren Schwachstellen arbeiten und Fehler verbessern können. Falsche Sachverhaltsdarstellungen sind da eher kontraproduktiv. Mit freundlichen Grüßen, Physioteam Boppstrasse
Fantastische Erfahrung: Ich kann nur sagen tiptop. Das ganze Konzept finde ich klasse. - extra für Kids - sehbehinderte einstellen (als Physio wird oft ertastet) - sehr nett und umgänglich - dir wird während der Behandlung (wenn Du willst) erklärt was und warum was gemacht wird. Ich werde als Trainer oft gefragt, ob ich nen guten "Physio" oder Ortopäden kenne, hier sind welche.
Fantastische Erfahrung: Physio Kids: Sehr nettes Team. Tolle Räume, die die Kinder zum mitmachen einladen.
Fantastische Erfahrung: Freundlich. Patientorientiert. Aufmerksam und sehr gute Anamnese, um die optimale Behandlung des Patienten zu erreichen.
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