Physioteam Sabine Wagner

Negative Erfahrung: Unmögliches Verhalten der Chefin – absolut enttäuschend! Ich bin entsetzt über den Umgang der Chefin dieser Praxis mit meinem 84-jährigen Vater. Als er höflich nachfragte, ob es – da er einen Teil der Behandlungskosten selbst tragen muss – eventuell eine kleine preisliche Entgegenkunft gäbe, wurde er auf äußerst unfreundliche und herablassende Weise abgekanzelt. Eine solche Reaktion gegenüber einem älteren Menschen, der sich in einer gesundheitlich ohnehin schwierigen Lage befindet, ist für mich absolut inakzeptabel. Statt Verständnis oder zumindest einen respektvollen Ton zu zeigen, wurde er regelrecht bloßgestellt. Empathie und Menschlichkeit scheinen hier leider keinen Platz zu haben – und das in einem Berufsfeld, das genau davon leben sollte. Wir werden diese Praxis definitiv nicht weiter aufsuchen und können sie in dieser Hinsicht auch nicht empfehlen. Antwort zum Kommentar von Frau Wagner/Chefin: Ich habe als Tochter mehrfach versucht, die Praxis telefonisch zu erreichen – leider ohne Erfolg. Niemand war erreichbar, und obwohl die Praxis meine Telefonnummer hat, wurde auch nie zurückgerufen. Mein Vater – der sehr gut Deutsch spricht und sich auch sehr gut artikulieren kann – hat lediglich freundlich nach einem Preisnachlass gefragt. Während der insgesamt zwölf Behandlungen wurde er von einer sehr netten, freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin betreut, bei der wir uns ausdrücklich bedanken möchten. Als mein Vater jedoch nach dem Preisnachlass gefragt hat, war diese Mitarbeiterin nicht anwesend – stattdessen hatte er nur Kontakt zur Chefin Frau Wagner. Und genau die Chefin hat – nachdem man ihm einen kleinen Nachlass zugesagt hatte – gesagt, dass er dafür nie wieder in die Praxis kommen dürfe. Diese Aussage ist für uns völlig unangebracht und unverschämt. Ein höfliches „Nein“ hätte völlig ausgereicht. Mein Vater ist körperlich und geistig fit und in der Lage, sich gut selbst um seine Belange zu kümmern. Ich begleite ihn gern, aber ich muss es nicht – und ich habe volles Vertrauen in das, was er mir berichtet hat. Ein solcher Umgang mit einem älteren, höflichen Patienten ist enttäuschend und aus meiner Sicht für eine Praxis, die mit Menschen arbeitet, nicht akzeptabel.

Fantastische Erfahrung: Tolles, freundliches Personal! Kann nur gutes berichten.

Fantastische Erfahrung: Tolles, freundliches Personal! Kann nur gutes berichten.

Fantastische Erfahrung: Ich war schon etwas länger her bei euch. Und ich wurde sehr gut behandelt. Meine Frau ist jetzt bei euch und fühlt sich auch super bei euch. Meine Nachbarin ist auch bei euch und hat auch nichts schlechtes zu sagen. Ich werde auch wieder zu euch kommen. Top Team u.s.w.

Negative Erfahrung: Wo die vielen guten Rezensionen herkommen, ist mir ein Rätsel. Ende 2020 kam ich dort hin zur Lymphdrainage. Ständig wurden Termine verschoben, die Therapeutin war unkonzentriert und wurde dann entlassen. Davon erfuhr ich, als ich wegen etwas am Tag vor der nächsten Behandlung angerufen hatte. Anstatt sich zu entschuldigen, mich nicht informiert zu haben, wurde die Schuld auf die Therapeutin geschoben und man sah keinen Grund, wieso man sich hätte mal bei mir melden sollen. Stattdessen wurde meine Therapie abgebrochen mit der Begründung "Wir haben jetzt halt niemanden mehr, der das macht." Zu alledem lief mehrfach ein großer Hund durch die Praxis und auch wenn er nicht da war, lagen überall Hundehaare. Die Praxis befindet sich in einer Art Wintergarten, der nur über eine sehr steile Treppe zu erreichen ist. Für jemanden, der kaum laufen kann, eine absolute Kathastrophe. Zumal die Bewegungsmelder für die Beleuchtung nur oben an der Treppe sind und die Lichter schon ausgehen, wenn man die Treppe nur halb unten ist. Von unten kommend, steht man völlig im Dunkeln. Absolut nicht empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Die Praxis ist wärmstens zu empfehlen. Schnelle Terminvergabe sowie eine gezielte und kompetente Problembehandlung erhalten. Herzlichen Dank! :-)

Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Eine sehr freundliche und kompetente Praxis, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!

Fantastische Erfahrung: Das perfekte Team in Ludwigshafen.Herzlichen Dank

Fantastische Erfahrung: Praxis ist sehr zu empfehlen! Meine Schmerzen wurden erst in dieser Praxis besser! Mein Physiotherapeut hat ware Wunder bewirkt!

Fantastische Erfahrung: Es ist sehr schwierig eine gute Physiotherapeutin zu finden, hier ist eine. Super freundlich, sehr kompetent und wirklich eine Expertin auf ihrem Fachgebiet. Meine Tochter bekam vor einem Jahr eine Kieferphysiotherapie und ist heute super glücklich und weterhin beschwerdenfrei. Anfang Dezember begann ich nach einer Meniskusop mit meiner Therapie. Die Angst und die Bedenken die ich zu Beginn hatte wurden mir von ihr gleich genommen. Sie hat mir auch eine Vielzahl von Übungen gezeigt die ich auch ohne zusätzliches Equipment einfach zuhause durchführen kann. Das die Beweglichkeit fast zu 100% wieder da ist und das die Muskulatur sich wieder fast regeneriert hat ist zum größten Teil ihr Verdienst. Ich kann sie wirklich jedem weiterempfehlen.